La relève des compteurs

Relevez votre compteur pour établir votre facture d'électricité sur la base de consommations réelles

Hunélec effectuera la relève de votre compteur d’électricité deux fois par an. Si vous optez pour une facturation trimestrielle, vos consommations seront estimées en-dehors des plages de relèves.

Transmettez-nous l’index de votre compteur pour éviter l’estimation de vos factures :

Vous avez 7 jours avant la date indiquée sur votre facture pour nous transmettre vos relèves.

N’oubliez pas d’autoriser l’accès de votre compteur à Hunélec une fois par an au minimum.

Pourquoi nous communiquer l'index de votre compteur ?

La communication de la relève de votre compteur présente des avantages :

Vos factures sont basées sur votre relève de compteur

Vos factures ne seront pas estimées. Vous ne payez que ce que vous avez consommé réellement

Meilleure gestion de votre budget

Comment ça marche ?

Deux types de compteurs existent à Hunélec :

Le compteur électromécanique

Le compteur électronique

Mode d’emploi pour visualiser vos consommations sur votre compteur :

  • pour un double tarif, la ligne du haut indique les heures creuses (HC) et celle du bas les heures pleines (HP)
  • pour un simple tarif, la ligne indique les heures pleines (HP)

Mode d’emploi pour visualiser vos consommations sur votre compteur :

Deux boutons bleu sont présents sur votre compteur. Appuyer sur le bouton « Défilement » une fois pour visualiser les heures pleines (HP) et deux fois pour les heures creuses (HC)

La transmission de votre relevé de compteur

Je transmets mon relevé de compteur

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